1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) разработана для сайта defender-vladimir.ru, оператором которого является Индивидуальный предприниматель Кляузов Ярослав Владимирович (ИНН 332910548061, ОГРНИП 309333516900039, адрес: 123060, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Щукино, ул Берзарина, д. 30, кв. 270).
1.2. Используя сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
1.3. В случае несогласия с Политикой Пользователь должен воздержаться от использования сайта.

2. Персональные данные и цели их обработки

2.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Марка, модель и год выпуска автомобиля;
- Комментарий к заявке (описание неисправности, предпочтительное время записи).
2.2. Автоматически собираемые данные: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве, дата и время обращения к сайту.
2.3. Цели обработки персональных данных:
- Запись и подтверждение записи на ремонт автомобиля;
- Консультирование по услугам автосервиса;
- Улучшение качества обслуживания и взаимодействия с Пользователем.

3. Порядок обработки и защиты данных

3.1. Персональные данные обрабатываются только с согласия Пользователя и используются исключительно для оказания услуг и связи с Пользователем.
3.2. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.3. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения их обязанностей.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Заключительные положения

5.1. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
5.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения публикуются на сайте.